Hatelabo Developer Blog

はてラボ 開発者ブログ

【復旧済み】Hatena::Letで障害が発生していました

2019-03-01 16:42 〜 2019-04-09 05:07の間、絵文字など UTF-8 で 4byte になる文字が含まれるブックマークレットについて、該当文字以降の文字列が消失する不具合が発生していました。原因はデータベースの移行に伴う設定の不備です。

本不具合は修正が完了しており、障害発生以前のデータが残っておりましたため消失したデータはそちらから復旧しております。障害発生後ご自身で復旧されたブックマークレットについては更新履歴の復旧のみ行なっています。

多大なご不便をおかけいたしましたことをお詫びし、再発防止に努めてまいります。申し訳ございませんでした。

2019年4月5日まで、はてなハイクの投稿データのエクスポートを受け付けます

掲題の通り、2019年4月5日まで、はてなハイクの投稿データのエクスポート依頼を受け付けます。
エクスポートをご希望のユーザー様は、下記の問い合わせ窓口より

  • https://www.hatena.ne.jp/faq/q/haiku
  • はてなにログインした状態で
  • お問い合わせ内容に「はてなハイクの投稿データのエクスポートを希望」と記載して

お問い合わせいただけますでしょうか。
準備が出来次第、順にデータをお送りいたします。なお、データをお送りするまでにお時間をいただく予定です。予めご理解いただければ幸いです。
また、エクスポートデータの内容や対象、利用上の注意事項は下記の告知に記載している通りです。お手数をおかけいたしますが、こちらをご参照ください。
はてなハイクの投稿エクスポート機能を公開しました - はてなハイク日記

はてなハイクは、2019年3月27日にてサービスの提供を終了いたしました。終了に先立ち、2月13日にエクスポート機能の提供のお知らせを行いましたが、はてラボ開発者ブログでは行っていなかったという不備がありました。その結果、エクスポート機能のリリースに気づかなかったというお問い合わせを複数頂いております。つきましては、上記の通りエクスポートの期間を設け、対応させていただきたいと思います。

ご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。どうぞよろしくお願いいたします。

「はてなハイク」の提供を終了しました

お知らせしておりました通り、本日をもって、「はてなハイク」( http://h.hatena.ne.jp/ )のサービス提供を終了させていただきました。

はてなハイクは、「お題でつながるミニブログ」として、2007年12月に提供を開始いたしました。テキストのみならず、お絵かき機能や画像投稿など多彩な表現が可能なサービスで、「お題」から始まる“大喜利的”なコミュニケーションを通じて独自のコミュニティが形成され、多くのユーザー様にご支持いただくとともに、ユーザー様同士の交流の場としても長く活用されてきました。ご愛用いただきました皆様に心より感謝しております。

長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。

はてなアンテナの画像ビューを廃止しました・不具合を修正しました

はてなアンテナの最近の変更をお知らせいたします。

今後もはてなアンテナをよろしくお願いいたいます。

はてなアンテナをはてラボのサービスとしました

先日告知しましたとおり、本日、はてなアンテナ(http://a.hatena.ne.jp/)について、はてなの実験的サービスを展開するはてラボ(http://hatelabo.jp/)のサービスと位置づけるよう変更いたしました。

今後のはてなアンテナにまつわる告知につきましては、はてラボ開発者ブログをご覧ください。

はてラボのサービスへの変更後も、引き続きはてなアンテナの提供を続けてまいります。今後とも、はてなアンテナをどうぞよろしくお願いいたします。

2019年3月27日(水)「はてなハイク」サービス終了のお知らせ

いつもはてなハイクをご利用いただきありがとうございます。

掲題の通り、2019年3月27日(水)をもちまして、はてなハイクのサービスを終了します。同日中にサービスの提供を停止する予定です。

はてなハイクは、「お題でつながるミニブログ」として、2007年12月に提供を開始いたしました。テキストのみならず、お絵かき機能や画像投稿など多彩な表現が可能なサービスで、「お題」から始まる“大喜利的”なコミュニケーションを通じて独自のコミュニティが形成され、多くのユーザー様にご支持いただくとともに、ユーザー様同士の交流の場としても長く活用されてきました。ご愛用いただきました皆様に心より感謝しております。

その一方、はてなハイクのシステム面では、困難な問題を抱えておりました。大きな要因として、長期にわたってサービスを提供する中で、その時々の時流に沿う形で独自のSNSプラットフォーム化を試行し、利便性を高めるために他サービスとの連携を図るなどの施策を取った結果、システムが非常に特殊な構造となったことが挙げられます。結果として、システムのメンテナンスコストが増大し、近年では新規の機能追加だけでなく、不具合の修正や大規模なスパム投稿への対策など、喫緊の課題として必要な対応も迅速に行うことが難しい状況でした。

はてなハイクは、提供開始以来ユーザーの皆様に長くご利用いただいてきただけでなく、サービスに愛着を持ち、温かく応援していただいているユーザー様が特に多いサービスでもあります。はてなとしても、サービスをこれからも継続して提供するために取れる手段がないか、検討・協議を重ね、2017年6月末には、はてなハイクを正規サービスから「はてラボ」内サービスとしての位置付けといたしました。これは、サービスを最低限の機能で提供し続けながら、ラボサービスであることを活かした実験的な手法での改善を模索していくための決断でした。

しかし、ラボにおいても、現状のままのシステムでサービス提供を続ける場合、今後、セキュリティ上の深刻な問題が生じる可能性が高く、最低限の機能を安定して運用するためのコストが増大することは避けられません。一方、システムの移行・刷新については、過去の投稿データを保持しながらの開発となりますので、新規サービスを提供する以上の非常に大きなコストが必要となります。

ラボサービスへの移行後、約2年間試行を重ねてまいりましたが、抜本的なサービスの再生ができず、システム面の状況と現状のサービス利用状況を鑑みて、サービス継続の判断を行うことはできませんでした。

はてなハイクをご愛用いただいておりましたユーザーの皆様には誠に申し訳ございません。このような判断に至りましたことを、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

投稿データのエクスポートについて

これまでに投稿いただいたデータについては、エクスポートできるよう対応を検討しております。ダウンロードの方法や時期については、決まり次第お伝えいたします。申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

追記: 投稿データのエクスポートについて

labo.hatenastaff.com

【復旧済み】11月7日(水)2:00-4:00 ネットワークメンテナンス実施のお知らせ

2018年11月7日(水)AM 2:00 から 4:00 頃までの約2時間、ネットワークメンテナンスを行います。これは、はてなのサービス全体のネットワークの増強を行うためのものとなります。

メンテナンスに伴い、以下のサービスについて、閲覧・投稿を含む全ての機能を停止いたします。

  • はてなブログ(Web、アプリ)
  • はてなフォトライフ
  • はてな匿名ダイアリー

以下のサービスについて、一部機能を停止いたします。

  • はてなブックマーク
    • ブックマーク追加などの変更操作
  • はてなキーワード
    • 含むブログ機能

その他、はてなのサービス全体が不安定になる可能性があります。
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。

2018/11/7 2:45 追記

4:00を予定しておりましたが、予定より早くメンテナンスを完了しました。
ご利用の皆さまには大変ご不便をおかけいたしました。引き続きはてなをよろしくお願いいたします。